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隐私政策

最后更新:2026 年 6 月 4 日

本隐私政策说明 novelai 在你使用互动故事、角色聊天、音频、创作、支付和账户服务时如何收集、使用、共享和保护信息。本政策适用于我们的网页服务,以及链接到本政策的 App 体验,包括 iPhone、iPad 和 Apple TV 相关界面。

我们收集的信息

你提供的账户和联系信息,例如电子邮件地址、Apple 登录标识、显示名称、支持请求和账户偏好。

你创建或提交的内容,包括提示词、故事、角色设定、聊天、图片、音频相关输入、个人资料、上传内容和反馈。

购买和权益信息,包括 App Store App 内购买交易、网页端可用的 Stripe 支付、商品标识、收据、退款状态、积分或订阅余额。

设备、使用和诊断信息,例如 IP 地址、大致地区、语言、设备类型、浏览器或 App 版本、日志、崩溃数据、功能交互和安全事件。

我们如何使用信息

我们使用信息来提供和个性化故事、角色聊天、创作工具、购买、账户同步、客户支持、安全控制、防欺诈、分析和服务稳定性。

用户提示词和生成内容可能会由 AI 模型服务商和基础设施服务商处理,以完成你请求的故事或聊天体验。

共享和服务提供商

我们会与帮助我们托管服务、处理支付、提供 AI 功能、存储媒体、发送支持消息、防止滥用和衡量产品表现的服务提供商共享信息。

这些服务提供商可能包括云托管、CDN、分析、AI 模型、支付和 App Store 平台服务。法律要求、保护用户或业务转让时,我们也可能披露信息。

我们不会出售你的个人信息。

分析、Cookie 和类似技术

我们可能使用 Cookie、本地存储、分析 SDK 和像素,以保持登录状态、记住语言偏好、了解功能表现、衡量推广活动并改进产品。

你可以通过浏览器或设备设置管理许多网页追踪控制。没有必要的存储时,部分安全和账户功能可能无法工作。

保留、安全和删除

我们会在提供服务、维护记录、解决争议、执行条款、遵守法律和保护服务所需期间保留信息。

我们采用合理的技术和组织保护措施,但任何在线服务都无法保证绝对安全。

你可以通过 airmusic@msn.com 联系我们,请求访问、更正、删除或导出你的个人信息;相关请求可能需要身份验证,并受法律限制影响。

儿童、跨境处理和更新

本服务不面向 13 岁以下儿童,我们不会在知情情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。

你的信息可能会在你所在国家或地区以外被处理。我们会采取措施,按照本政策保护相关信息。

我们可能不时更新本政策。重大更新会发布在本页面,并更新生效日期。